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PROJETO PRESENCIAL RECEPCIONISTA HOSPITALAR
com Modelos e Técnicas da PNL
Consiga seu emprego rapidamente com Mentoria e ajuda da PNL para ter uma nova profissão com a finalidade de trabalhar como Recepcionista na área da saúde
Novas Turmas 2025
Início 17/02
Manhã e Noite
Aulas Seg Qui Sex
Duração 1 Mês
ASSISTA O VÍDEO E ENTENDA SOBRE ESTE PROJETO
ESCOLA TÉCNICA CONGONHAS
Há 29 anos formando pessoas para o mercado de trabalho na área da saúde, aviação e beleza.
Escola localizada na Av. Washington Luiz, 56
Vila Mathias (Canal 3) - Santos próximo ao Centro
CNPJ: 04509290/0001-54
PREENCHA O FORMULÁRIO ABAIXO PARA FALAR COM OS NOSSOS ATENDENTES
O QUE VOCÊ GANHA FUTURAMENTE PARTICIPANDO DESTE PROJETO?
Trabalhar como Recepcionista em Hospitais, Clínicas, Laboratórios e Consultórios Médicos como também nas principais Operadoras de Saúde que operam aqui na Baixada Santista.
Atuar em diversas recepções da área da saúde tais como: Consultórios, Ambulatórios, Pronto Socorro, Internação de Pacientes, Clínicas de Exames de Imagens e Laboratórios.
Receber até 2 Salários Mínimos por Mês.
Receber o Adicional de até 10% no salário base por trabalhar na jornada 12x36.
Receber o Adicional de Insalubridade de até 40% do salário mínino por trabalhar em local vulnerável ao contato com agentes nocivos para sua saúde, sejam eles físicos, químicos, biológicos ou ergonômicos.
Receber Adicional Noturno de no mínimo 20% sobre o salário base por trabalhar no período noturno a partir das 22 horas.
Vale creche com filhos de até 6 anos.
3 folgos direta por mês dependendo do acordo coletivo trabalhando na jornada 12x36.
VEJA QUANTAS VANTAGENS E BENEFÍCIOS VOCÊ TERÁ QUANDO ESTIVER TRABALHANDO COMO RECEPCIONISTA NA ÁREA DA SAÚDE
O QUE É A PNL
PNL significa Programação NeuroLinguística.
É utilizada para deixar as pessoas excelentes naquilo que elas desejam ser.
Por exemplo:
Um professor pode utilizar a PNL para deixar suas aulas memoráveis.
Um vendedor pode utilizar a PNL para aumentar as chances de conversões de vendas.
Então você poderá utilizar a PNL quando estiver trabalhando como Recepcionista na área da saúde para ter mais simpatia e cordialidade e desta forma se destacar e ter sua promoção mais rápida.
Por essa razão que no 1º módulo (SOFT SKILLS) vamos utilizar a PNL para deixar você excelente como Recepcionista.
COMO QUE FUNCIONA ESTE PROJETO PRESENCIAL
Você pode achar que este projeto é um curso, mas é muito mais do que um curso.
É uma comunidade de PESSOAS COMPROMETIDAS em aprender a trabalhar como Recepcionista através do apoio de um MENTOR com objetivo de acelerar o processo para trabalhar como Recepcionista na área da saúde.
Início 17/02/2025 com 2 Turmas Abertas
Manhã das 09h às 12h
Noite das 19h às 22h
Aulas toda Segunda, Quinta e Sexta
Duração 1 mês
Carga Horária Total de 48h
Apostila impressa entregue no primeiro dia de aula
Certificado impresso entregue no último dia de aula
ÚNICO PROJETO NA BAIXADA SANTISTA UTILIZANDO 2 METODOLOGIAS (PNL E MPR) E AULA PRÁTICA COM COMPUTADORES E + 30 DIAS GRÁTIS PARA USO DE SISTEMA HOSPITALAR PARA VOCÊ TREINAR EM CASA
ESTE PROJETO ESTÁ DIVIDIDO EM 2 MÓDULOS
SOFT SKILLS para você aprender habilidades comportamentais avançadas de comunicação e relacionamento interpessoal e com isso ficar muito mais simpática e cordial com os clientes de saúde com ajuda da Programação Neurolinguística que é a PNL.
HARD SKILLS para você aprender habilidades técnicas para atendimento de pacientes de convênio e trabalhar em diversas recepções da área da saúde como Hospitais, Clínicas, Laboratórios e Consultórios Médicos utilizando a Metodologia MPR - Método por Repetição.
Durante o Módulo HARD SKILLS você terá uma aula prática utilizando COMPUTADORES para vivenciar o dia a dia de um Recepcionista que trabalha na área da saúde e preencher eletronicamente as Guias de Atendimentos.
No último dia de aula haverá uma MENTORIA EM GRUPO para você aprender a responder perguntas de entrevistas de emprego de maneira correta aumentando muito mais a chance de conseguir um emprego na área da saúde como Recepcionista.
ESTE PROJETO QUE É MAIS DO QUE UM CURSO É INDICADO PARA PESSOAS COMPROMETIDAS COMO VOCÊ, MAIOR DE 18 ANOS, NÃO IMPORTANDO O GRAU DE ESCOLARIDADE E QUE REALMENTE DESEJA TRABALHAR COMO RECEPCIONISTA NA ÁREA DA SAÚDE.
SE ESTE É SEU CASO, APERTE NO BOTÃO ABAIXO E FALE COM OS NOSSOS ATENDENTES
ÚNICO NA BAIXADA SANTISTA COM AULA NO COMPUTADOR
Durante o Módulo HARD SKILLS você terá uma aula prática com uso de computadores para preencher de maneira eletrônica as Guias TISS de Atendimento, com a finalidade de vivenciar o dia a dia de um Recepcionista na área da saúde.
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DÊ O PLAY NO VÍDEO ABAIXO E VEJA COMO É ESSA AULA PRÁTICA NO COMPUTADOR
VOCÊ TERÁ GRATUITAMENTE
APOSTILA IMPRESSA
Encadernada com + de 100 páginas de conteúdo de extrema qualidade com o benefício de fazer anotações e destacar informações diretamente no material impresso e que facilita o processo de aprendizado e a revisão posterior bem diferente de apostila em PDF
CERTIFICADO IMPRESSO
Reconhecido pelo MEC e entregue para você no último dia de aula pela Escola Técnica Congonhas com o conteúdo programático escrito no verso para dar mais veracidade e credibilidade.
MENTORIA PRESENCIAL
Em grupo no último dia do encontro "aula" para Orientação Profissional para você responder com assertividade as perguntas realizadas em entrevistas de emprego com foco na profissão Recepcionista e com isto você ter ótima performance durante a entrevista aumentando a chance de ser aprovada(o).
CURSO ONLINE
De Currículo e Entrevistas de Emprego com duração de acesso por 1 ano para aumentar ainda mais a chance de você trabalhar na área da saúde e sendo convocada(o) para uma entrevista de emprego.
ACESSO AO SISTEMA HOSPITALAR
Com acesso gratuito por 30 dias para você treinar em casa e praticar tudo que você aprendeu durante os encontros "aulas" e com isto elevar o seu nível de conhecimento e prática no preenchimento das Guias de Atendimento.
GRUPO SECRETO
Participação de Grupo Secreto de WhatsApp apenas com os alunos inscritos na turma para receber mais material e conteúdo didático como PDF, ÁUDIOS, VÍDEOS para estímulo a aprendizagem.
WHATSAPP IRRESTRITO DO PROFESSOR
Acesso irrestrito e por tempo ilimitado ao professor través do WhatsApp particular dele, para esclarecer as dúvidas fora da sala de aula e tendo a liberdade de perguntar sem necessidade de se expor dentro do grupo de WhatsApp.
DESCONTO ESPECIAL PARA OUTROS CURSOS
Desconto de 5% no Curso de Faturamento Hospitalar para você subir de nível na carreira profissional e demais outros cursos oferecidos na Escola Técnica Congonhas
PROGRAMA COMPLETO
GRADE DE CONTEÚDO
É MUITO MAIS DO QUE UM CURSO
MÓDULO SOFT SKILLS
EXCELÊNCIA NO ATENDIMENTO
Você irá aprender na prática, como atender os clientes de saúde de forma mais humanizada, através de métodos e comportamentos que irão surpreender os pacientes no momento do atendimento, gerando desta forma a excelência no atendimento.
COMUNICAÇÃO COM ELEGÂNCIA
Durante esse projeto você irá aprender uma habilidade para se comunicar com muita elegância e simpatia, recapitulando o que o cliente de saúde transmitiu durante a comunicação, reafirmando os prontos fortes da conversa, com a finalidade de demonstrar que está presente na comunicação, checando o que foi perguntado e reduzir maus entendimentos.
CONEXÃO E SINTONIA COM OS PACIENTES
Você aprende através de um modelo da Programação Neurolinguística (PNL) a gerar conexão e sintonia com os clientes de saúde e colegas de trabalho, ficando mais simpática(o), cordial e magnetizada(o), respeitando os diferentes hábitos, comportamentos, aberto para ouvir opiniões diferentes, valorizando o outro, tendo linguagem respeitosa e flexibilizando o seu comportamento para atender e respeitar o cliente de saúde.
EMPATIA COM OS PACIENTES
Por meio de um poderoso modelo da Programação Neurolinguística (PNL), você será capaz de prover a famosa empatia com os clientes de saúde, com a finalidade de ter diversos prontos de vista, para entender melhor os pensamentos e emoções desses clientes de saúde.
COMUNICAÇÃO NÃO VERBAL COM OS PACIENTES
Você será capacitada(o) para ver e ouvir de maneira mais efetiva e consciente, as comunicações não verbais dos clientes de saúde, com a finalidade de descrever somente os fatos, evitando equívocos desnecessários.
ÉTICA E MORAL NA PROFISSÃO RECEPCIONISTA HOSPITALAR
Você terá o conhecimento através de regras de boa conduta do profissional Recepcionista Hospitalar, quais são as regras e condutas que deverá adotar durante a prática da profissão.
MÓDULO HARD SKILLS
TERMINOLOGIAS NA ÁREA DA SAÚDE
Você será capacitada(o) para ter linguagem técnica, conhecendo os principais termos específicos de uma recepção da área da saúde para trabalhar de maneira excelente na profissão. Irá conhecer e entender termos como TISS, TUSS, Elegibilidade, Alta Administrativa, Glosas Hospitalares como tantas outras terminologias.
GUIAS TISS DE ATENDIMENTO
Você será capacitada(o) para avaliar e codificar pro meio de código TUSS e de maneira correta às 03 principais Guias TISS de Atendimento na área da saúde, através de práticas constante por repetição em sala de aula
ATENDIMENTO DE PACIENTES EM CONSULTÓRIOS E MARCAÇÃO DE EXAMES
Você será capacitada(o) no atendimento eletivo de pacientes para marcação de consultas em consultórios, utilizando a Guia TISS de Consulta, como também, capacitada(o) para avaliar e codificar em situação de solicitação e marcação de exames eletivos através da Guia TISS SP/SADT.
ATENDIMENTO EM PRONTO SOCORRO | URGÊNCIA E EMERGÊNCIA
Você será capacitada(o) também para trabalhar em Recepção de Pronto Socorro, entendendo o fluxo completo dessa unidade, desde a entrada do paciente até a alta hospitalar e os principais setores envolvidos (sala de triagem | equipe médica | equipe da enfermagem | caixa do particular) codificando corretamente a Guia TISS SP/SADT
ATENDIMENTO PARA INTERNAÇÃO DE PACIENTES
Você será capacitada(o) para entender os processos operacionais de uma internação de pacientes de Convênio e Particular, através de um procedimento moderno e exclusivo que os hospitais utilizam para evitar transtornos e demora no atendimento.
PRÉ-FATURAMENTO HOSPITALAR
Você terá o conhecimento e entenderá a finalidade do Pré-Faturamento Hospitalar em recepções de uma unidade de saúde, realizando conferência nas contas dos pacientes, para evitar as possíveis glosas hospitalares que são as recusas de pagamento por parte das operadoras de saúde. E para agregar mais conhecimento indo para um nível mais alto, irá conhecer e estudar as principais tabelas de faturamento (AMB 92, DIÁRIAS E TAXAS, BRASINDICE E SIMPRO) e como realizar a cobrança de um atendimento de Pronto Socorro para pacientes de convênio.
Tudo isso dividido em 02 módulos (SOFT SKILLS e HARD SKILLS) com 16 aulas ou encontros presenciais e 48 horas de carga horária para você ser um PROFISSIONAL COMPLETO para trabalhar na área da saúde como Recepcionista Hospitalar
ATENÇÃO
ÚLTIMAS TURMAS DESTE ANO
PARA ESSAS TURMAS RESTAM APENAS
23 VAGAS DE 23 DISPONÍVEIS
Faça parte da turma da manhã ou noite com no máximo 23 alunos comprometidos que estarão a um passo para conquistar o mercado de trabalho.
Essa é uma oportunidade única de elevar suas capacidades e habilidades a novos patamares.
Até porque essa oferta não representa APENAS 1 CURSO, mas sim, 1 PROJETO para aumentar a chance 10x mais para trabalhar na área da saúde como Recepcionista.
SÃO + DE 500 ALUNOS IMPACTADOS DESDE 2017
Este projeto é acompanhado pelo Professor Valter Camboim que será o seu MENTOR através de 16 encontros presenciais e carga horária de 48 horas e explanações teóricas e práticas utilizando Metodologia Internacional de Ensino (PNL), enriquecidas por recursos audiovisuais, recheadas de histórias, bom humor, cases de sucesso e atividades em sala de aula que geram uma experiência de aprendizagem eficaz em direção ao resultado.
O QUE OS EX-ALUNOS FALAM SOBRE ESTE PROJETO
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Fiquei muito satisfeita com o curso, em todos os contextos. Apostila completa, ambiente agradável e professor muito atencioso e profissional. Trouxe experiência da vida real que auxiliaram muito no aprendizado. O curso realmente muito bom, atual e dinâmico
FLÁVIA SANTOS
Quero agradecer a Escola Técnica Congonhas e também ao nosso Prof. Valter Camboim pelo ensinamento, ser prestativo conosco, foram 2 meses de muito aprendizado, quero levar comigo cada coisa que eu aprendi com ele. Sou grata a Deus porque em meio essa pandemia nós não desistimos de estudar. Quero ser um recepcionista diferenciada"
MICHELE SOUZA
O curso de Recepção Hospitalar foi muito importante para mim. Me ajudou a desenvolver na área profissional e pessoal. Me tornou capacitada para atuar na área. Indico muito para quem tem interesse, esse curso além de te tornar capacitada te ajuda a desenvolver comportamentos excelente para um bom atendimento. Além de ter um ótimo professor no comando.
Obrigada Valter pelos conhecimentos compartilhados!.
FLÁVIA HELOISA
Valter obrigado por essas 16 aulas que mudaram a minha vida. Suas aulas são incríveis, o conteúdo nem se fala, aulas dinâmicas, super originais e bacanas. Seu modo de ensinar é muito fácil para aprender, você é uma pessoa muito bacana também. Todo sucesso do mundo, você merece que mais pessoas possam passar por essa experiência e ver o quão fundamental é
KAROLYNE ISOLDI
QUEM VAI TREINAR VOCÊ
VALTER CAMBOIM
TREINADOR DA ESCOLA TÉCNICA CONGONHAS
Mesmo professor e coordenador do curso de Recepção Hospitalar, Faturamento Hospitalar e Recurso de Glosas e trabalhando desde 2017 na Escola Técnica Congonhas.
Ele também já trabalhou por mais de 11 anos em um grande hospital da Baixada Santista atuando como Gerente de RH e TI planejando e implantando projetos para a área da saúde.
Desde 2019 é Trainer em Programação Neurolinguística pelo International Association of NLP Institutes, alcançado o nível máximo da PNL e aplica atualmente as técnicas e os modelos da PNL em suas aulas e palestras deixando-as memoráveis.
SUA MAIOR MISSÃO HOJE É AJUDAR PESSOAS PARA TRABALHAREM NA ÁREA DA SAÚDE.
GARANTIA EXCLUSIVA CASO VOCÊ NÃO GOSTAR DESTE PROJETO
VOCÊ FAZ A SUA INSCRIÇÃO SEM PAGAR TAXA DE MATRÍCULA REALIZANDO O PAGAMENTO.
Se no 1º dia da aula presencial você não gostou da aula, não gostou da didática do professor, não gostou da apostila, este Projeto não fez sentido para você, bastar enviar um comunicado por escrito para a Escola Técnica Congonhas em até 24 horas do término da 1ª aula que DEVOLVEMOS TODO O SEU INVESTIMENTO EM ATÉ 7 DIAS ÚTEIS, da mesma maneira que você realizou o pagamento, sem perguntar nada para você.
VOCÊ NÃO TEM O QUE PERDER